Kõik, mida peate teadma ITIL V3 vs ITIL V4 kohta

Infotehnoloogia infrastruktuuri raamatukogu või paremini tuntud kui on üks juhtivaid raamistikke IT-teenuste haldamise valdkonnas. Kuna IT on domeen, mis püsib pidevalt, muutub see ITIL-i jaoks väga oluliseksloojad seda regulaarselt täiendama, et moodsate tehnoloogiatega sammu pidada. Viidates sellele, tutvustas Axelos Ltd hiljuti ITIL-i uut versiooni, st ITIL V4. Selle ITILi käsitleva artikli vahenduselV3 vs ITILV4, toon välja peamised muudatused, mis on sisse viidud ITILi uusimas versioonis.

• KLIITORV3 raamistik
• KLIITORV4 raamistik
• KLIITORV3 vs KLIITOR V4

KLIITORV3 raamistik

ITIL V3 on tarkvara kolmas versioonInfotehnoloogia infrastruktuuri raamatukogu raamistikmis viitab kogu maailmas tunnustatud infotehnoloogia haldamise parimate tavade kogumile. Selles raamistikus rõhutatakse IT kui teenuse kontseptsiooni, mis aitab saavutada ärieesmärke. ITIL V3 peetakse üheks parimaks ITSM-i raamistikuks ja see ilmus 2007. aastal. ParimITIL-i omadus on see, et see areneb alati paremini sobivakstänapäeva ärikeskkonda. Selleks, etITILi loojad on viimaste trendide või tavadega, nagu DevOps, Lean ja peamiselt Agile, välja töötanud uue raamistiku nimega ITIL 4, mis vastab kliendi või IT-organisatsiooni nõuetele.

ITIL V3 kohta lisateabe saamiseks lugege seda artiklit .

KLIITORV4 raamistik

Nagu varem mainitud, on ITIL v4 uuendatud versioon ITIL V3 raamistikust jasisaldab täiustatud strateegilisi elemente, mis tagavad IT-teenuste halduse parema vastavusse viimise ärinõuetega. ITIL v4 ilmus 2019. aasta alguses ja aitab ehitada tõhusat IT-teenuste haldamise protsessi, pakkudes end-to-end-töömudelit tehnoloogiaga toodete ja teenuste loomiseks, edastamiseks ja pidevaks täiustamiseks.

ITIL V4 annab organisatsioonidele ka juhiseid, mida on vaja uute teenusehalduse probleemide lahendamiseks. See aitab ära kasutada kaasaegse tehnoloogia potentsiaali, mis suudab tõhusalt töötada aastaajal , , ja ümberkujundamine. Selle raamistiku põhikomponendid on ITIL Service Value System (SVS) ja nelja dimensiooni mudel. ITIL SVSi peamised elemendid on loetletud allpool:

1. Teenuse väärtusahel (SVC)
2. ITIL-i praktikad
3. ITILi juhtpõhimõtted
4. Valitsemine
5. Pidev täiustamine

Nüüd, kui olete kursustega ITIL V3 ja ITIL V4 tuttav, uurime nüüd peamisi muudatusi, mis ITIL V4-s kasutusele võeti.

ITIL V3 vs ITIL V4

Allpool on loetletud olulisemad muudatused ja värskendused, mis on ITIL V4-s sisse viidud.

1. ITIL V3 protsess vs ITIL V4 praktikad

ITIL V3-s on protsess toimingute jada, mis on täiendatud ITIL V4 tavadeks, mis viitab millelegi, mida saate teha õigete ressursside abil.ITIL V3 protsessid kirjeldavad tegevuste voogu koos teabega soovitatud rollide, mõõdikute ja muu protsessiga seotud teabe kohta. Teiselt poolt on ITIL V4 praktikad võimalused, mida saab organisatsioonina täita.

2. ITIL V3 26 protsessid vs ITIL V4 34 praktikad

asendatakse nüüd ITIL V4-s 34 praktikaga

mis on __init__

3. ITIL V3 teenuse elutsükkel vs ITIL V4 teenuse väärtussüsteem

ITIL V3 teenuselutsükkel koosneb viiest etapist ja põhineb juga mudelil. Need viis etappi on teenuse strateegia, teenuse kujundamine, teenuse üleminek, teenuse toimingud ja pidev teenuse täiustamine.

Uus ITIL V4 raamistik põhineb teenuse väärtussüsteemil (SVS), mis kirjeldab, kuidas kõik komponendid ja tegevused peaksid süsteemina koos töötama, et võimaldada organisatsiooni väärtuse loomist.

Kus Teenuse väärtusahel on:

4. ITIL V3 teenuse pidev täiustamine vs ITIL V4 pidev täiustamine

ITIL V3 CSI mudelit on värskendatud ITIL V4-s ja see on ümber nimetatud CI-mudeliks. ITIL V4 pideva täiustamise mudel pakub struktureeritud lähenemisviisi erinevate täiustuste tuvastamiseks ja rakendamiseks, mida saab rakendada organisatsiooni erinevatel tasanditel. See koosneb seitsmest etapist ja on mõnes mõttes võrreldav ITIL V3 raamistikus kirjeldatud seitsmeastmelise täiustamisprotsessiga.

5. ITIL V3 9 juhtpõhimõtted vs ITIL V4 7 juhtpõhimõtted

ITIL V3 raamistiku 9 juhtpõhimõtet on nüüd ITIL V4-s vähendatud 7 juhtpõhimõtteks.

6. ITIL V3 Four P’s vs ITIL V4 Four Dimension

ITIL V3 raamistiku neli P-d on ITIL V4 raamistikus muudetud neljaks mõõtmeks.

7. ITIL V4 automaatika tugi

ITIL V4 raamistik edendab vajadust suurema tehisintellekti ja automatiseerimise järele ITSM-i valdkonnas. Sisse Sihtasutus ITIL, ITIL 4 Toim Axelos Ltd. avaldatud optimeerimise ja automatiseerimise juhtpõhimõtet on kirjeldatud järgmiselt:

8. Rõhk juhtimisele ITIL V4-s

ITIL V4 raamistiku juhtimiskomponent on teenuse väärtussüsteemis olemas ja räägib mis tahes organisatsiooni juhtimise ja kontrollimise viisidest. Varasemas raamistikus käsitleti seda alateemana ja sellel polnud erilist tähtsust, kuid ITIL V4 raamistikus on see SVS-is silmapaistvalt paigas ja sellele on pühendatud terve peatükk.

9. ITIL V3 väärtus vs ITIL V4 väärtuse koosloome

ITIL V3 raamistik määratleb teenus ‘Vahendina väärtust andma kliendile, hõlbustades tulemusi, mida ta soovib saavutada ilma mingeid konkreetseid kulusid või riske kandmata.Kuid ITIL V4 raamistikus on teenuse määratlus ajakohastatud väärtuse koosloome hõlbustades tulemusi, mida klient soovib saavutada ilma kulusid või riske kandmata. Väärtusloome ITIL V4 raamistikusei vaja mitte ainult teenusepakkuja panust, vaid on vajalik ka võrdne osalemine ja panus tarbijatelt, reguleerivatelt asutustelt ja tarnijatelt.

10. ITIL V3 vs ITIL V4 kvalifikatsiooni teekaart

See viib meid selle artikli lõppu vs ITIL V4.

binaarne kuni kümnendkoha muundur Java

Kui leidsite selle artikli „ITIL V3 vs ITIL V4” asjakohane, vaadake autor Edureka, usaldusväärne veebiõppeettevõte, mille võrgustik koosneb enam kui 250 000 rahulolevast õppijast ja mis levib üle kogu maailma. See kursus on mõeldud selleks, et anda teile õiged teadmised ja oskused, mis pakuvad modulaarset lähenemist ITIL-ileraamistik ja koosneb ITIL-i erinevatest aspektidestparimaid tavasid nagu ITILteenuse toimimine ja disain.